Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng TIV 3

1Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của tiv 3, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Bất kỳ ai không đáp ứng đủ điều kiện đều không được phép tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày đăng ký tài khoản. tiv 3 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải là cá nhân và đăng ký với tư cách cá nhân, không phải đại diện cho tổ chức hay thực thể pháp lý nào.
• Bạn không thuộc danh sách bị hạn chế, cấm vận hoặc thuộc các khu vực địa lý mà dịch vụ của tiv 3 không được phép hoạt động.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Bạn chơi với tư cách cá nhân và tiền nạp vào tài khoản là tiền của chính bạn, không phải tiền vay mượn hoặc tiền của người khác.
• Bạn không phải là nhân viên hiện tại hoặc cựu nhân viên của tiv 3 hoặc các đối tác trực tiếp của tiv 3.

2Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống tiv 3. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

• Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải là thông tin thật và chính xác.
• Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo dữ liệu luôn chính xác.
• Mỗi số điện thoại, địa chỉ email, thiết bị và địa chỉ IP chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất.
• Tên tài khoản (username) sau khi đăng ký không thể thay đổi. Hãy chọn tên cẩn thận ngay từ đầu.
• tiv 3 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi giao dịch vượt ngưỡng quy định hoặc có dấu hiệu bất thường.

Để xác minh tài khoản, bạn có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chụp chân dung rõ mặt và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

3Nạp Tiền & Rút Tiền

tiv 3 chỉ hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu rút.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút cho tài khoản đã xác minh. Tài khoản chưa xác minh có thể mất đến 24 giờ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin chủ tài khoản đã đăng ký tại tiv 3.
• tiv 3 không thu phí giao dịch cho nạp và rút tiền thông thường. Một số phí có thể phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược trước khi được phép rút. Xem chi tiết tại từng chương trình cụ thể.

4Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng tiv 3 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi được công bố công khai tại từng sảnh game. Kết quả từ hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập là kết quả cuối cùng và không thể tranh cãi.

• Mỗi cược được đặt và xác nhận thành công là cược hợp lệ. Người chơi không thể hủy cược sau khi đã xác nhận.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình cá cược, tiv 3 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu vào tài khoản.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi trò chơi trước khi người chơi tham gia.
• Tiền thắng cược được ghi nhận tức thời vào số dư tài khoản sau khi kết thúc mỗi vòng chơi.
• tiv 3 có quyền giới hạn hạn mức cược của tài khoản cụ thể nếu phát hiện hành vi đặt cược bất thường hoặc có nguy cơ gây mất cân bằng hệ thống.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. tiv 3 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.

Đối với cá cược thể thao trực tiếp (in-play betting), tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ được chốt tại thời điểm cược được xác nhận thành công là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, bất kể thay đổi sau đó.

5Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của tiv 3 được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi. Mỗi khuyến mãi đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố công khai và minh bạch hoàn toàn trước khi người chơi tham gia.

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi chào mừng tân thành viên (welcome bonus).
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành đầy đủ trước khi tiền thưởng có thể được chuyển đổi sang số dư khả dụng để rút.
• Tiền thưởng chỉ có thể sử dụng trong phạm vi trò chơi và sảnh được chỉ định trong từng chương trình khuyến mãi.
• tiv 3 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, tuy nhiên các cược đã đặt hợp lệ trước thời điểm thay đổi vẫn được tôn trọng.
• Lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Hoàn tiền (cashback) VIP được tính và ghi nhận tự động vào mỗi thứ Hai hàng tuần dựa trên tổng thua lỗ ròng trong tuần trước.

6Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ toàn thể cộng đồng người chơi và duy trì tính công bằng của nền tảng, tiv 3 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần hoàn trả số dư còn lại.

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền: Sử dụng tiv 3 như một kênh chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tiền phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng hệ thống: Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đặt cược theo nhóm: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc bảo đảm lợi nhuận một cách không công bằng.
• Sử dụng tài khoản của người khác: Đăng nhập, sử dụng hoặc quản lý tài khoản không phải của chính mình.
• Đe dọa và quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả: Điền thông tin không trung thực khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.

tiv 3 áp dụng hệ thống giám sát tự động hoạt động 24/7 để phát hiện các hành vi bất thường. Mọi tài khoản bị phát hiện vi phạm sẽ được xử lý ngay lập tức và có thể bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền nếu vi phạm liên quan đến hoạt động phạm pháp.

7Bảo Mật Tài Khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả người chơi và tiv 3. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ mật khẩu theo chuẩn bcrypt. Về phía người chơi, bạn có trách nhiệm:

• Giữ bí mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên tiv 3.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Báo cáo ngay cho tiv 3 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc phát hiện giao dịch lạ.

Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía tiv 3, chúng tôi cam kết hoàn trả toàn bộ tổn thất được xác nhận. Tuy nhiên, nếu thiệt hại xảy ra do người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập, tiv 3 sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường.

8Chơi Có Trách Nhiệm

tiv 3 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn của bạn.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động ngừng cược.
• Tạm dừng tài khoản: Tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày nếu bạn cảm thấy cần dừng lại.
• Tự loại vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn muốn dừng hoàn toàn. Quyết định này không thể đảo ngược.
• Hỗ trợ tâm lý: Kết nối với chuyên gia tư vấn miễn phí nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Nếu bạn nhận thấy bản thân đang cá cược nhiều hơn mức có thể chi trả, đang vay tiền để cá cược, hoặc cảm thấy lo lắng khi không thể cá cược – đây là những dấu hiệu cần được hỗ trợ. Hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm chi tiết và tìm kiếm sự hỗ trợ.

9Chấm Dứt Tài Khoản

tiv 3 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi hoặc thông tin đăng ký không trung thực.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phạm pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do hợp lệ (không liên quan đến vi phạm), số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–10 ngày làm việc. Đối với tài khoản bị khóa do vi phạm, số dư có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@tiv3.net. Yêu cầu sẽ được xử lý trong 24 giờ làm việc.

10Thay Đổi Điều Khoản

tiv 3 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào để phù hợp với thay đổi pháp lý, cải tiến dịch vụ hoặc phản hồi từ cộng đồng người chơi.

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và thông báo nội bộ trong tài khoản trước ít nhất 7 ngày khi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật mới nhất được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để người chơi dễ dàng kiểm tra.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực mà không bị phạt.