Tại tiv 3, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi xem nhẹ. Tài liệu này giải thích rõ ràng những thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của từng người chơi tại Việt Nam.
Cam kết của tiv 3: Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ tiv 3.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của tiv 3, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, không thu thập thừa.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử giao dịch, số tài khoản ví điện tử, số tài khoản ngân hàng | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
Ngoài ra, nếu bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, chúng tôi có thể lưu lại nội dung cuộc trò chuyện để cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết các tranh chấp phát sinh.
tiv 3 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê dưới đây:
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiv 3.
tiv 3 – bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân người chơi tại Việt Nam
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của tiv 3. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
Dù tiv 3 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào trên internet đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn cũng thực hiện các biện pháp bảo vệ từ phía mình như sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố (2FA).
tiv 3 không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì lợi ích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ:
| Đối tượng nhận | Loại dữ liệu | Lý do |
|---|---|---|
| Đơn vị xử lý thanh toán | Thông tin giao dịch, số ví điện tử | Xử lý nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking |
| Nhà cung cấp xác minh danh tính | CMND/CCCD, ảnh chân dung | Hoàn tất quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý |
| Nhà cung cấp phần mềm game | ID người chơi (dạng ẩn danh) | Vận hành trò chơi trong các sảnh game tích hợp |
| Cơ quan pháp luật | Theo yêu cầu cụ thể | Tuân thủ lệnh của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền |
Tất cả các đối tác nhận dữ liệu đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với tiv 3 và cam kết không sử dụng thông tin cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi được quy định.
tiv 3 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của tiv 3.
tiv 3 – minh bạch trong từng chính sách, tôn trọng quyền riêng tư của người chơi
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà tiv 3 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu qua email support@tiv3.net – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân tiv 3 đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật (tối thiểu 5 năm).
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing hoặc phân tích. Yêu cầu này sẽ được thực hiện ngay lập tức.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết.
tiv 3 nghiêm túc trong việc bảo vệ trẻ em khỏi các nội dung không phù hợp. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam.
tiv 3 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại chính sách này định kỳ. Mọi phiên bản cũ của chính sách bảo mật đều được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách tiv 3 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Email bảo mật: support@tiv3.net
Tiêu đề email: [Yêu cầu bảo mật dữ liệu] – [Nội dung ngắn gọn]
Thời gian phản hồi: trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Với các sự cố bảo mật khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ trực tuyến 24/7 qua Live Chat trên nền tảng để được xử lý ưu tiên trong thời gian ngắn nhất.
Không chỉ là lời hứa – đây là những biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiv 3 đang thực hiện mỗi ngày để bảo vệ dữ liệu của bạn.
Mọi dữ liệu truyền qua lại giữa thiết bị của bạn và máy chủ tiv 3 đều được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3, tương đương tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
tiv 3 hỗ trợ 2FA cho tài khoản người chơi. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ tấn công cũng không thể đăng nhập mà không có mã xác thực từ điện thoại của bạn.
Thông tin nhạy cảm lưu trong cơ sở dữ liệu tiv 3 được mã hóa AES-256. Dù có ai đó truy cập được máy chủ vật lý, dữ liệu vẫn hoàn toàn vô nghĩa với họ.
tiv 3 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích kinh doanh hay quảng cáo.
Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng chống tấn công (IPS) của tiv 3 hoạt động liên tục, phân tích hàng triệu sự kiện mỗi ngày để phát hiện bất thường.
Quy trình bảo mật và xử lý dữ liệu của tiv 3 được xây dựng theo các tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo quyền lợi của người chơi Việt Nam ở mức bảo vệ cao nhất.
Với chính sách bảo mật rõ ràng và hệ thống bảo vệ dữ liệu đạt chuẩn quốc tế, bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi tham gia tiv 3. Đăng ký ngay và trải nghiệm sự khác biệt.